Politica de Rambursare

Garanție de rambursare în 14 zile

Dorim să fiți pe deplin mulțumit de BillyBox. Dacă nu sunteți mulțumit de Serviciu din orice motiv, oferim o rambursare integrală în primele 14 zile de la prima plată. Fără condiții.

Eligibilitate

Politica noastră de rambursare se aplică la:

• Doar abonații noi
• Cereri făcute în primele 14 zile de la prima plată
• Toate planurile de abonament (Starter și Pro)

Cum solicitați o rambursare

Pentru a solicita o rambursare, contactați-ne la support@billybox.app cu:

• Adresa de email a contului dvs.
• Cuvântul „Refund" în subiectul emailului

Vom procesa rambursarea în 5-10 zile lucrătoare. Rambursarea va fi creditată pe metoda de plată originală.

După perioada de 14 zile

După 14 zile, nu oferim rambursări pentru plățile de abonament. Cu toate acestea, puteți anula abonamentul oricând prin portalul de facturare și veți păstra accesul până la sfârșitul perioadei curente de facturare.

Contact

Pentru orice întrebări despre politica noastră de rambursare, contactați-ne la support@billybox.app.